9月25-26日,首屆中國服務型制造大會在廣州舉行。大會以“服務型制造與中國經(jīng)濟新動能”為主題,由工業(yè)和信息化部、廣東省人民政府、中國工程院共同指導召開。會上公布了首批服務型制造示范企業(yè)(項目、平臺)名單,長虹旗下四川快益點電器服務連鎖有限公司的“快益點電器服務平臺”獲評工信部“首批服務型制造示范平臺”,并參與大會授牌儀式。
“服務型制造”是制造業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要趨勢。此次示范遴選是國家工信部以《發(fā)展服務型制造專項行動指南》的重點行動為導向,聚焦供應鏈管理、產(chǎn)品全生命周期管理、總集成總承包服務和信息增值服務等領(lǐng)域,從全國所有參選企業(yè)和平臺中層層遴選而出,最終當選的示范企業(yè)和平臺必須在本行業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)與工藝、服務能力與水平等方面具備領(lǐng)先地位。據(jù)悉,此次示范遴選,全國僅30家企業(yè)獲得“服務型制造示范平臺”授牌,快益點公司是四川唯一一家(也是全國唯一一家)獲得該項榮譽的家電服務企業(yè)。
快益點公司所屬的“快益點電器服務平臺”是“互聯(lián)網(wǎng)+服務”的全國家電售后綜合服務平臺,集智能云服務、移動應用及大數(shù)據(jù)挖掘、外包服務為一體,改變了傳統(tǒng)家電售后服務模式,實現(xiàn)了智能化、強交互、平臺化的全新服務體驗,在順應制造企業(yè)服務轉(zhuǎn)型需求、為企業(yè)及行業(yè)提供“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型案例的同時,將為更多家電制造、流通、服務型企業(yè)提供整體服務解決方案,助力企業(yè)優(yōu)化服務鏈管理,提升產(chǎn)業(yè)競爭力。
快益點成為首批服務型制造示范平臺中的一員,是國家工信部對快益點的行業(yè)優(yōu)勢、模式創(chuàng)新、平臺建設(shè)、良性發(fā)展、服務績效等方面成果的高度認可,對公司推廣平臺應用有著重要意義。
同時,作為一個專注家電服務30余年的“省服務名牌”企業(yè),快益點還將繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)作用,持續(xù)創(chuàng)新,在服務型制造聯(lián)盟的指導下,共同探討家電服務鏈管理體系與服務創(chuàng)新,推動中國家電制造向“生產(chǎn)+服務”轉(zhuǎn)型發(fā)展,實現(xiàn)共享共贏的家電售后服務生態(tài)體系。